jeudi 19 mai 2011

fax - annulation de la réservation d'une place d'avion.

Je veux annuler par le présent fax ma réservation d'une place dans le Toulouse-Ankara.
Aller : départ le 12/07/20.. à 7h35 de Toulouse - vol n° 45654.
Retour : départ le 16/07/20.. à 7h00 d'Ankara - vol n° 98767.
Je vous remercie de bien vouloir me restituer par courrier la part des arrhes qui correspond au délai d'annulation, soit 70 %, et d'accuser réception de mon annulation par retour de fax.
Cordialement.
Prénom Nom

indication d'un festival.


J'ai passé une semaine dans la région de Marrakech et je suis tombé au hasard de mes pérégrinations sur Imilchil, un petit village perché sur la montagne qui abrite tous les mois de septembre un festival des fiançailles. Cetévénement fournit l'occasion rêvée de découvrir les us et coutumes des habitants de cette contrée.
Je pense que cette manifestation insolite mériterait d'être mentionnée dans votre guide.
Prénom Nom

modele lettre demande financement formation employeur

Monsieur le Directeur,



Employé en tant que [métier] dans votre établissement depuis plus de [années] ans, je souhaite désormais évoluer vers plus de responsabilités et devenir [futur métier].



Conscient que pour y arriver, je dois améliorer mes compétences, j’ai choisi de suivre une formation diplômante de [formation] dispensée par [institut, organismes ...]. Ce programme très complet prévoit un enseignement sur le management, la prévention des risques et l'étude des comportements.



Je sollicite donc auprès de vous un financement dans le cadre de la formation continue. De votre côté, la société aura à sa disposition du personnel qualifié dans l'éventualité d'une création de poste ou si une place venait à se libérer.



Je reste à votre disposition pour convenir d'un entretien si nécessaire et vous expliquer plus en détail le contenu de ce programme et mes ambitions personnelles.



Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.

anniversaire de l'entreprise.

A tous nos collaborateurs,
A l'occasion du 25e anniversaire de notre entreprise, nous avons le plaisir de vous convier à une grande soirée qui se tiendra dans les salons ..., le vendredi ..., à partir de ... heures. De nombreuses réjouissances seront au programme, ainsi qu'une représentation théâtrale !
Mme ... se tient à votre disposition pour vous remettre le plan d'accès et recueillir vos réponses (n'oubliez pas de lui indiquer le nombre de personnes qui vous accompagneront).
Venez nombreux !
Prénom Nom

proposition encadrement bénévole.

J'ai récemment inscrit mon fils, Matthieu Nom , dans votre club pour sa première expérience de la pratique d'un sport collectif.
Après quelques semaines d'activité, le bilan que nous faisons, monépouse et moi, de cette expérience est très positif. Matthieu apprécie le jeu, l'encadrement et souhaiterait s'impliquer plus avant dans ce sport, notamment en vue de faire de la compétition.
J'ai noté, parallèlement à ce constat positif, que le club avait quelques difficultés à boucler ses besoins en accompagnateurs bénévoles, notamment lors des déplacements les plus longs.
Je vous envoie donc ce petit mot pour vous informer que je serai tout à fait disposé à participer à cet effort d'encadrement lorsque Matthieu sera intégré à uneéquipe, s'il doit l'être un jour. Je ne souhaite pas devenir un pilier du club, mais plutôt un soutien sur lequel vous pourrez compter en cas de besoin.
Si Matthieu gagne une place dans l'une de voséquipes et que vous avez besoin de parents accompagnateurs, n'hésitez pas à me recontacter pour que nous en parlions.
Prénom Nom

tierce expertise.

Je suis titulaire auprès de votre compagnie d'un contrat d'assurance "voyage" depuis le XX/XX/200.. dont la référence est ....
Suite à l'accident survenu dans le cadre d'un voyage au Maroc le XX/XX/20.. (référence dossier xxxx), deux expertises ont eu lieu afin de déterminer le montant des indemnités. La première aété diligentée par vos services. Au vu de ses conclusions, j'ai demandé une contre expertise. Les conclusions de ces deux rapports sont pour le moins contradictoires.
En effet, ... (préciser les points de désaccord).
Aussi, pour tenter d'arriver à un compromis dans cette affaire, je vous propose, comme il est d'usage dans ce genre de litige, de choisir, d'un commun accord, un nouvel expert afin qu'il procède à une tierce expertise. Je vous saurais donc gré de me communiquer votre décision le plus vite possible afin d'organiser un rendez-vous.
Prénom Nom

demande d'allocation aux adultes handicapés.


Agée de 22 ans, je suis atteinte d'une incapacité permanente de plus de 50% qui m'empêche de me procurer un emploi. Mes ressources, depuis ma majorité, me permettent à peine de subvenir à mes besoins essentiels. C'est pourquoi je souhaiterais obtenir l'allocation aux adultes handicapés.
Vous trouverez ci-joint copie des justificatifs de ma situation, tant sur le plan médical que financier. Si besoin est, je tiens bien sûr à votre disposition tout document supplémentaire.
Prénom Nom

plainte au tribunal - demande de dommages et intérêts - délais non respectés.

J'ai acheté il y a peu de temps un appareil dans votre magasin. Cet appareil est tombé en panne plusieurs fois depuis mon achat.
Ilétait convenu que le retour de l'appareilétait prévu au bout d'une semaine. Il m'aété rendu au bout de 30 jours.
Je vous ai donc demandé de m'adresser des dommages et intérêts concernant le préjudice que j'ai subi.
Vous ne m'avez à ce jour pas répondu. Je vais donc déposer un recours auprès du tribunal d'instance qui vous communiquera une "injonction de faire".
Prénom Nom

accord reprise de bail.

Bonjour,
Je suis vraiment intéressé par ton appartement et j’accepte de reprendre le bail si ton propriétaire est d’accord. Je suis disponible cette semaine pour le rencontrer.
J’ai déjà constitué un dossier avec mes fiches de paie et ma caution. Je souhaiterais néanmoins que tu me donnes une liste exhaustive des pièces à fournir afin d’être efficace lors de l’entretien.
Pourrais-tu aussi me confirmer la somme du dépôt de garantie ?
Cordialement,
Prénom Nom
Email
Portable

hot-line - conseiller incompétent.

Abonné à un forfait internet dans votre société, j'ai depuis quelques jours des problèmes pour faire fonctionner correctement ma messagerieélectronique. J'ai donc contacté la hot-line.
Quelle n'a pasété ma surprise de constater que les conseils de la personne que j'ai eu en ligneétaient mauvais, et que suivant scupuleusement ses recommandations, c'est l'ensemble de mon accès à internet qui maintenant pose problème.
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une proposition de remise enétat de ma connection et de me dédommager du coût exorbitant de la consultation hot-line.
Prénom Nom

modele lettre motivation bts commerce international

Madame, Monsieur,



Très attiré par les nombreux métiers et débouchés qu'offrent les professions commerciales et plus particulièrement dans un contexte international, je vous présente ma candidature pour intégrer votre BTS commerce international.



A terme, je souhaite me réaliser au travers d'un grand groupe en contact avec une clientèle mondiale et exigeante. Votre établissement représente donc pour moi une opportunité importante afin de développer mes connaissances dans ce domaine.



C'est pourquoi je préparerai ce diplôme avec sérieux et ténacité, autant pour acquérir des connaissances théoriques que pour les mettre en pratique lors des stages en entreprise.



En outre, je parle couramment l'anglais et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire que vous jugerez utile de me demander.



Espérant que ma candidature sera acceptée, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

demande de renseignements sur la licence professionnelle ( à une université).

Salarié depuis plusieurs années au sein d'une entreprise d'imprimerie, je souhaiterais, au titre de la formation continue, obtenir un diplôme dans ce secteur d'activité. Je suis en particulier très intéressé par le nouveau diplôme de licence professionnelle.
Je sais que votre université dispense des cours en vue de l'obtention d'une telle licence, dans la catégorie des métiers du livre. Je vous saurais donc gré de bien vouloir me transmettre votre documentation à ce sujet. J'aimerais surtout savoir de quelle expérience professionnelle il me faut justifier pour pouvoir être admis aux cours, sachant que mon seul diplôme est le baccalauréat.
Prénom Nom

bagage perdu (ou volé).

J ’ai fait enregistrer avant mon départ du ... ( date et heure) pour ... ( destination), les bagages suivants, comme vous pourrez le constater sur le bordereau d ’enregistrement qui m’aété remis et dont je vous envoie copie en pièce jointe. Or j’ai constaté, à mon arrivée, que ces bagagesétaient manquants.
Ils contenaient ... ( description du contenu) , d ’une valeur totale de … euros, qui s’établit comme suit :
- objet : valeur ;
- objet : valeur ;
- etc.
En tant que transporteur, vous assumez la responsabilité des bagages en cas de perte. Je vous demande donc de m’indemniser à hauteur de la somme ci-dessus mentionnée.
Prénom Nom
P.J. : - justificatifs, si possible, de la valeur des objets contenus dans le bagage
- copie du bordereau d ’enregistrement

demande d'obtention d'une carte de p êche.

Je souhaiterais conna ître les modalités afin d'obtenir une carte de pêche en rivière.
Pourriez-vouségalement me communiquer les différentes dates d'ouverture de la pêche sur le territoire français ?
Prénom Nom

remariage de papa.

Maman,
Papa m'a dit avoir essayé de te joindre par téléphone mais que c'était compliqué : je le crois volontiers, vu ta capacité à rester des heures à papoter ! (Mais je plaisante, tu le sais, on t'aime comme tu es...) Et comme il n'a pas son ordinateur portable avec lui, il est obligé de passer par moi. Alors je joue au messager, entre vous, c'est quand même original, avoue !
Bien, tout cela pour te confirmer la date de son remariage, le 28 juin à 14 heures, et te dire qu'il vous attend,évidemment, Franck et toi, dès le déjeuner. Je ne te redonne pas l'adresse de la maison, tu la connais. Simplement, je tiens à te préciser que pour ton idée de cadeau c'est fichu, Pierre lui a déjà offert l'affiche des Temps modernes qui lui plaisait. Il faut donc trouver autre chose.
Je t'embrasse. Embrasse Franck pour moi.
Prénom
Portable

résiliation de contrat d'assurance (lettre recommandée avec accusé de réception).

J'ai vendu, le 16/01/20.., le véhicule mentionné ci-dessus, à M. ..., domicilié ....
Je vous demande de bien vouloir noter ma demande de résiliation du contrat d'assurance, puisque je n'ai plus de véhicule et ne souhaite pas en racheter pour le moment.
Prénom Nom

recherche de renseignements sur la prise en charge d'un enfant violent.

Je vous écris pour obtenir des renseignements sur la réponse que peut offrir le systèmeéducatif ou, dans une plus large mesure, l'Administration au problème de la violence scolaire.
J'ai appris récemment, pour avoirété convoqué à l'école de mon fils, que celui-ci avait un comportement violent, bien au-delà de ce qui est jugé normal pour un enfant de son âge. Je suis tombé des nues en apprenant cette nouvelle, car Cédric n'avait jusqu'alors manifesté aucune tendance de cette nature.
Après une enquête sommaire, j'ai dû me rendre à l'évidence que son comportement violentétait récurrent et s'exprimait principalement envers ses camarades.
Je me retrouve aujourd'hui démuni face à cette situation et je vous contacte pour solliciter votre aide, tout d'abord pour comprendre les raisons qui poussent mon fils à ces excès et ensuite pour trouver le moyen de l'en guérir.
Je vous saurais donc gré de bien vouloir me renseigner sur ce qu'il est possible de faire dans ce genre de cas ou de m'orienter vers quelqu'un qui pourra le faire.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

modele exemple proverbe chinois humour

C'est dormir toute la vie que de croire à ses rêves.



Aucune femme m'a jamis dit ma vérité toute nue.



On ne rassasie pas un chameau en le nourrissant à la cuillère.



Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas.



Il faut être bien sage ou bien borné, pour ne rien changer à ses pensées.

demande d ’informations pour l'allocation logement.

Pensant répondre aux conditions d'octroi de l'allocation logement, je vous serais très reconnaissant de bien vouloir m'adresser un dossier explicatif, accompagné des documents à remplir et de la liste des pièces à fournir.
Prénom Nom
Rue
CP Ville

risque de casse du moteur - demande d'information.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
J'ai appris l'existence de nombreux cas de détérioration de moteurs dus au départ à une faiblesse du mécanisme d'entraînement de la courroie d'accessoires. Cette courroie entraîne la pompe à eau, la pompe d'injection, l'alternateur, la pompe de direction assistée et le compresseur de climatisation, c'est dire son importance et c'est pourquoi cette question m'inquiète beaucoup.
Je vous demande donc plus d'explications.
Prénom Nom

Modèle de Lettre : Résilier un abonnement de téléphonieAu bout du 12ème mois

Madame, Monsieur,



Par la présente, je vous demande de bien vouloir mettre fin au contrat No <NUMERO DE CONTRAT A PRECISER>.



La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte car ma demande se fonde sur un juste motif car je me permets de vous rapeller que conformément à l'alinéa 2 de l'article L. 121-84-6 du Code de la consommation il m'est loisible de résilier par anticipation un contrat de plus d'un an à compter de la fin du douzième mois suivant moyennant le paiement d'au plus le quart du montant dû au titre de la fraction non échue de la période minimum d'exécution du contrat.



La présente demande vous étant adressée pour de justes motifs (indiqués ci-dessus), je vous prie de bien vouloir accueillir favorablement ma demande de résiliation, lui conférer un effet immédiat*, et, par suite, suspendre tout prélevement de mon compte.



Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de toute ma considération.  

envoi à l'expert-comptable.

Nous vous adressons sous ce pli les factures et notes d'honoraires du mois de septembre et nous vous en souhaitons bonne réception.
Cordialement.
Prénom Nom

modele lettre resilier abonnement carte france telecom

Madame, Monsieur,



En date du [date], j'ai souscrit un abonnement Carte France Télécom.



Cette dernière arrivant à expiration le [date], je vous informe que je ne souhaite pas la renouveler et vous remercie de faire le nécessaire auprès de vos services résilier mon contrat.



Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes salutations distinguées.

modele lettre motivation aide soignant

Monsieur le Directeur,



Par voie de presse, j’ai pris connaissance du projet de développement de votre établissement hospitalier. Très intéressé d’ y prendre part, je vous propose ma candidature au poste d’aide soignant.

Passionné(e) par mon métier, j’apprécie tout particulièrement le contact avec les patients et mettre en application mon savoir-faire et mes qualités humaines pour leur bien-être.



Mon parcours professionnel m’a amené à travailler dans différents services tels que ceux de la gériatrie, de réadaptation alimentaire e ou encore celui de la pédiatrie, j’y ai acquis une grande autonomie.



Disponible et ayant le sens de l’écoute, je ferai tout mon possible afin d’assister au mieux l’équipe soignante.



Dans l’espoir que ma lettre retiendra toute votre attention, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, mes salutations distinguées.

demande de studio.

Je viens de me marier et j'aimerais disposer d'un studio universitaire mis à la disposition desétudiants vivant en couple. Je vous prie de bien vouloir m'envoyer un dossier de demande d'admission ainsi que la liste des documents à fournir.
Prénom Nom

information sur l'adoption pléinière.

Bonjour,
Pouvez-vous m’expliquer la différence entre une adoption simple et une adoption plénière, ainsi que les avantages apportés par chacune ?

Formule de Politesse
Prénom Nom
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annulation d'entretien.

J'ai le regret d'annuler notre rendez-vous de 14:00 suite à un entretien concluant avec une autre société.
J'espère que vous trouverez bientôt le profil que vous recherchez.

Cordialement
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réponse à une lettre de rupture.

Prénom ,

Tu n'avais pas besoin de m'écrire tant de phrases, de chercher toutes sortes d'excuses qui n'en sont pas pour arriver à me dire que tu voulais te débarrasser de moi.
Il y a longtemps que je m'en doutais. Ton prétendu amour pour moi n'était qu'un vain orgueil. Tu aimais me montrer à tes copains, voilà tout. Tu n'es qu'unégoïste !
Je souffreévidemment de cette séparation mais je suis forte et je ne me laisserai pas aller au découragement. C'est une bonne leçon que je saurai retenir !
Adieu.
Prénom

demande de renseignements sur le transfert d'appel.


Averti par une collègue que vous proposiez un service de transfert des communications vers n'importe quel poste fixe ou mobile, en France ou à l'étranger, j'ai pris l'initiative de vousécrire pour en savoir plus.
En effet, mes obligations professionnelles m'amènent souvent à être absent de mon domicile pendant plusieurs jours. Ne pouvant pas toujours prévenir mes proches de mes déplacements, je pense que le service de "transfert d'appel" pourrait m'être d'une grande utilité.
Je vous saurais gré de bien vouloir me faire parvenir très rapidement une documentation à propos de ce service, et en particulier des conditions et des délais de mise en fonction, ainsi que des tarifs.
Prénom Nom

ronflement.

Bonjour,
Je ne dors plus depuis au moins six mois à cause des ronflements de mon conjoint. Cela devient tellement insupportable que je me suis installée dans le salon car nous n’avons pas d’autre chambre.
J’ai vu des traitements aux plantes en vente en pharmacie.
Croyez-vous qu'ils soient efficace ? Connaissez-vous des remèdes au ronflement ?
Formule de Politesse
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avenant suite à décès.

Ma mère, Laurence Nom , assurée auprès de votreétablissement, est décédée le 12 septembre 20...
En ma qualité d'unique héritier, je vous prie d'établir un avenant pour le transfert des contrats d'assurance qu'elle avait souscrits à mon nom et ce à compter d'aujourd'hui.
Prénom Nom

modele lettre demande conge parental temps partiel

LRAR



Madame, Monsieur,



Ayant plus d’un an d’ancienneté dans l’entreprise et en application des articles L. 122-28-1 et suivants du Code du travail, je vous informe de mon intention d’une réduire mon temps de travail hebdomadaire afin de m’occuper de mon enfant né le [date de naissance ou date d’adoption].



Je souhaiterais travailler [heures] par semaine à compter du [date], je reste à votre disposition pour vous rencontrer et finaliser notre accord.



Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

devis ne mentionnant pas les frais de déplacement.


















Un réparateur .de votre société est venu chez moi ce matin pour intervenir sur du matérielélectroménager. J'avais signé dans vos locaux un devis de 200 euros, tout compris .



Quelle n'a pasété ma surprise lorsque j'ai reçu ma facture, de constater que les frais de déplacement n'étaient pas compris dans le devis et que donc la facture s'élevait à 250 euros.




Or l'arrêté du 2 mars 1990 stipule "que tout devis doit comporter les frais de déplacement".



Je vous remercie donc de bien vouloir m'adresser une nouvelle facture de 200 euros, afin d'être en conformité avec la loi. C'est le respect de la clientèle qui est en jeu.





Prénom Nom