mardi 16 août 2011

erreur de livraison portant sur la couleur d'un drap commandé.

Le ..., j'ai commandé sur votre site internet un drap référencé sous le numéro .., c'est à dire un drap de couleur verte (voir document ci-joint).
Or aujourd'hui, un drap m'a bienété livrée, mais il est de couleur rose (voir document ci-joint).
Je vous serais donc reconnaissant de vien vouloir me livrer l'article que j'ai commandé le plus rapidement possible, à la suite de quoi je vous restituerai le drap que vous m'avez livré par erreur.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

demande d'origine d'un étalon.


Je suis intéressé par l’achat de l'étalon XXXX et souhaiterais avoir une confirmation de ses origines.
Pourriez vous m’envoyer un extrait de son carnet d’identification ?
Prénom Nom

dispense de publication pour un mariage civil.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

A Monsieur le maire de Ville
Rue
CP Ville

Monsieur le Maire,
Je me permets de vous informer que je m'appr ête à contracter mariage avec Marie-Hélène Dufour, née à Ajaccio le 18/04/67, exerçant la profession de journaliste. Quant à moi, Prénom Nom , je suis né le 28/08/66 à Reims et j'exerce le métier d'informaticien.
Je vis maritalement avec ma futureépouse, depuis neuf ans, à l'adresse suivante : Rue , CP Ville . Nous avons un enfant âgé de 5 ans et tout le monde nous considère comme un couple légitime. Nous vous serions obligés de nous dispenser de la publication officielle à la mairie.
Avec mes remerciements anticipés, je vous prie d'agréer, Monsieur le Maire, l'assurance de ma considération distinguée.
Prénom Nom

site - mauvaise qualité.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous exprimer la déception que j'ai ressentie en surfant sur votre site. La qualité n'est pas au rendez-vous, qu'il s'agisse de celle des informations ou de celle du graphisme et de l'esthétisme en général.
C'est dommage, parce que, a priori, votre site m'intéressait.
Cordialement.
Prénom Nom

demande de confirmation de commande.

Bonjour,
Ayant passé une commande sur votre site www.boutique.com le 26/05/20.., je n'ai re çu à ce jour aucun mail de confirmation.
Pouvez-vous m'indiquez si ma demande d'achat du magnétoscope H8000 (dossier 77th789) a bienété prise en compte ?
Cordialement,
Prénom Nom

Modèle de Lettre : Invitation pour un baptême

Cher/Chère <PRENOM A PRECISER>,



Nous avons le plaisir de vous convier au baptême de notre fille/fils <PRENOM A PRECISER>, qui aura lieu en l'Eglise <A PRECISER>, le <DATE A PRECISER>.



Nous vous remercions de nous confirmer votre présence avant le <DATE A PRECISER>.  

demande de consultation des résultats de l'auto-école à la préfecture.

Je souhaite m'inscrire à l'auto-école de ma commune. Toutefois, je voudrais, avant de payer des frais d'inscription très importants, vérifier les résultats obtenus par cette auto-école.
Je vous remercie de bien vouloir accéder à ma demande et de m'adresser ces résultats, ainsi que la moyenne de ceux du département.
Prénom Nom

interdit bancaire.

Client de votre banque depuis quelques mois, vous m'informez par courrier que je suis interdit bancaire pour dix ans.
Or depuis le 1er janvier 2003, la loi a ramené la durée de l'interdit bancaire de dix ans à cinq ans.
Je vous remercie donc de bien vouloir appliquer strictement la loi et de me notifier par courrier mon nouvel interdit bancaire.
Prénom Nom