hot line - satisfaction.

Je suis équipé en Internet avec une connexion à haut débit.
Jusqu'à récemment, j'étais relativement satisfait de vos services et notamment du débit de connexion.
Malheureusement, cette situation s'est dégradée et j'ai de plus en plus de mal à obtenir un débit satisfaisant. J'ai donc contacté votre hot line téléphonique et, là, j'ai eu la très bonne surprise d'apprécier la qualité des conseils et des services, sans parler de la gentillesse et de la politesse de vos conseillers.
C'est suffisamment rare pour mériter d'être signalé.
Prénom Nom

modele lettre remerciement suite sejour

Mon cher ami,



Je tenais à te remercier de nous avoir prêté ton appartement lors de notre séjour aux Canaries.



Nous avons adoré le Teide et l'île de Fuertenaventura, j'ignorais que cet archipel était aussi magnifique tant par sa diversité de paysage que par sa culture.



J'espère que tu pourras bientôt venir nous rendre visite en Alsace.



Encore merci pour tout.



Louis

attestation de présence.

Ayant participé à votre séance de formation du ... sur le thème de ..., je vous demande de bien vouloir m'établir une attestation de présence à cette session.
Je vous remercie d'y mentionner la durée et le contenu de cette formation.
Prénom Nom

ADSL - compatibilité du modem avec la zone géographique - refus d'abonnement.

Je souhaite m'équiper en Internet avec une connexion à haut débit.
Je voulais me connecter à mon domicile mais vous m'informez que mon modem n'est pas compatible avec la zone géographique ADSL, pour des raisons que je n'ai pas bien comprises.
Or, je viens de changer mon modem et il est hors de question que j'en rachète un autre.
Après réflexion, je renonce donc au haut débit et préfère m'en tenir à ma connexion classique.
Prénom Nom

hot line par mail - qualité des réponses insuffisante.

Je viens de m'équiper en informatique et vous ai choisi comme fournisseur d'accès à Internet.
L'une des raisons pour lesquelles j'ai fait ce choix est que vous proposez une hot line par mail.
Je vous ai adressé plusieurs mails relatifs à ma facture, aux options que j'ai choisies, à la durée de mes connexions etc., et à chaque fois j'aiété satisfait de votre rapidité de réaction mais déçu par la qualité des réponses apportées. Visiblement, il s'agit de réponses "types" qui ne fonctionnent pas dans les cas particuliers et tous les cas sont particuliers.
Je vous demande donc de faire le nécessaire pour corriger cette lacune.
Prénom Nom

modele lettre motivation formateur macon

Madame, Monsieur,



Les techniques de la maçonnerie requièrent des compétences pointues qui doivent être effectuées avec sérieux et rigueur. Les jeunes apprentis doivent être formés par des professionnels expérimentés.



C’est la raison pour laquelle, je vous propose ma candidature au poste de formateur en maçonnerie au sein de votre entreprise. Construire les fondations d’une maison, monter les murs, poser les dalles de béton ainsi que la mise en conformité sont autant de tâches que je maîtrise. Riche de 15 ans d’expérience, je souhaite désormais transmettre ce savoir-faire.



De nature dynamique et volontaire, je sais aussi faire preuve de pédagogie en toutes circonstances.



Restant à votre disposition pour vous apporter de plus amples renseignements sur mon parcours, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

demande d'inscription.

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je sollicite votre bienveillance pour l'inscription, en cours d'année scolaire, de mon fils Patrick Nom , né le ..., en classe de cinquième. Vous trouverez ci-joint les documents que vous m'avez demandés.
Prénom Nom

retour d'un article de mauvaise qualité.

Nous avons constaté que l'article référencé sous le n° ... de la commande n° ... est de qualité bien inférieure à celle à laquelle vous nous avez habitués.
De ce fait, nous vous le retournons,étant donné qu'il n'est pas conforme à la qualité que nos clients attendent de nos produits.
Nous vous demandonségalement de nous renvoyer un article similaire, sans frais supplémentaires, et de la qualité à laquelle vous nous avez habitués.
J'espère que cet incident est dû à des circonstances tout à fait exceptionnelles et qu'il ne se reproduira plus à présent. Dans le cas contraire, nous serions obligés d'avoir recours à d'autres fournisseurs pour l'article considéré.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

rendez-vous.

Mon fils Laurent est dans votre classe depuis septembre et je voulais vous rencontrer pour vous avertir de certains événements familiaux qui peuvent le troubler. En effet, sa mère et moi nous sommes séparés le mois dernier, et Laurent se sent un peu seul et responsable de son plus jeune frère. Cette situation douloureuse influe bien sûr sur sa concentration et sa motivation, et, sans vous demander de lui appliquer un régime de faveur, je voulais que vous connaissiez ces faits.
Le mieux serait cependant d'en parler vous et moi, quand cela vous sera possible ; je peux très bien, pour cela, prendre une demi-journée. Merci de m'appeler pour que nous fixions ensemble une date à votre convenance.
En vous remerciant.
Prénom Nom
Portable

demande de renseignements sur le dégroupage partiel.

Je suis intéressé par les abonnements dont vous faites actuellement la publicité, proposant la téléphonie illimitée en France et dans plus de 30 pays, ainsi que l'accès à plus de 60 chaînes de télévision.
J'habite en zone dégroupée mais de part ma profession (artiste indépendant), je souhaite apparaître dans l'annuaire de France Telecom et donc maintenir mon abonnement.
Aussi, je vous serais gré de m'envoyer une documentation complète sur vos formules de dégroupage partiel afin que j'étudie mieux la question.
Prénom Nom