vendredi 4 mars 2011

initiation à internet - matériel inadapté.

Je souhaitais acheter un ordinateur dans votre magasin et j'avais remarqué que vous proposiez des formations pour les débutants qui ne savent pas utiliser internet.
Je me suis donc inscrit et quelle n'a pas été ma surprise de constater que le formateur basait son enseignement sur l'utilisation d'un PC alors que je m'étais équipé en Mac. Je n'ai donc pas pu appliquer ses conseils !
Je vous demande donc par le présent courrier de me rembourser cette formation.
Prénom Nom

Demande d'une carte Gold.

Je suis depuis quelques années client de votre agence et vous avez pu remarquer que mes revenus ont entre-temps sensiblement augmenté.
Or je suis amené à me déplacer de plus en plus souvent, en France comme à l'étranger, et le plafond de retraits de ma carte bleue est devenu insuffisant.
C'est pourquoi je souhaiterais pouvoir bénéficier des possibilités supplémentaires offertes par la carte Gold.
J'espère que vous donnerez une suite favorable à ma demande.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

félicitations pour la soirée hommage.


A l'occasion du ... anniversaire de la disparition de ... , vous avez eu la bonne idée de lui consacrer une soirée. Je tenais à vous féliciter pour cette initiative qui contribue à faire connaître l'oeuvre de ce grand homme aujourd'hui tombé dans l'oubli. Etant moi-même professeur de ..., c'est avec beaucoup d'intérêt que j'ai suivi votre programmation, que j'ai trouvée passionnante.
Encore bravo et continuez à nous surprendre et à assouvir notre curiosité.
Prénom Nom

installation d'une ruche.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

Monsieur le maire de Ville
Rue
CP Ville
Monsieur le Maire,
Je souhaiterais installer une ruche dans ma propriété située Rue , CP Ville . Or, je crois que la réglementation à ce sujet est très précise. Je me suis renseigné auprès de la préfecture, mais on m'a répondu que certaines communes avaient leurs propres règles.
C'est pourquoi je vous saurais gré de bien vouloir me préciser à quelle distance d'une habitation peut être installé un rucher, et dans quelles conditions.
Je vous remercie et vous prie de croire, Monsieur le Maire, à l'assurance de ma considération la meilleure.
Prénom Nom

demande de catalogue des formations.

Titulaire d'une ma îtrise d'histoire obtenue en 1998 et salarié à plein temps depuis, je serais vivement intéressé par la téléformation afin de me spécialiser dans la recherche documentaire.
Pouvez-vous m'adresser par courrier le catalogue des formations que vous proposez ainsi que les tarifs que vous pratiquez ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom

augmentation des provisions pour charges.

Comme vous en avez peut- être déjàété informé par la presse locale, la fourniture d'eau et la taxe pour l'enlèvement des ordures ménagères augmenteront respectivement de 10 % et de 30 % l'année prochaine.
Sur la base des chiffres de consommation de l'année dernière, et si l'on tient compte des hausses de prix annoncées, les charges atteindront l'année prochaine, pour une consommation inchangée :
- pour l'enlèvement des ordures : … euros, soit une augmentation de … euros par rapport à l'année précédente;
- pour l'eau : … euros, soit … euros de hausse.
Au total, la hausse des charges pour l'année prochaine devrait s'élever à … euros, qui seront couverts par une provision pour charges plusélevée.
D'après les règles de ventilation des charges de l'immeuble, cette augmentation constituera pour vous une dépense supplémentaire de … euros par an, soit … euros par mois.
Je vous prie donc de bien vouloir porter la provision sur charge à …euros (soit … euros actuellement + … euros).
Je regrette cette hausse des charges, mais je vous prie de croire que je ne peux pas faire autrement.
Prénom Nom

modele lettre demande report entretien licenciement

Monsieur le Directeur,



Par lettre recommandée en date du [date], vous m’avez convoqué le [date] à l’entretien préalable au licenciement que vous envisagez à mon égard.



Je vous informe que je suis dans l’impossibilité de me rendre à cette convocation en raison de [expliquer].



Par conséquent, je sollicite votre bienveillance afin de reporter la date de cet entretien au [date].



Dans l’attente d’une réponse, que j’espère favorable, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.

déclaration de dégâts causés par un enfant.

Référence : contrat n°...
Mon enfant mineur, ... ( prénom ), né le ../../…. à …, a causé les dégâts matériels suivants à ... ( personne physique ou morale, adresse ) : ... ( lister les dégâts matériels causés ) .
Je vous remercie donc de bien vouloir en prendre acte de cette déclaration et de mettre en oeuvre les mesures nécessaires pour le règlement des dommages causés.
Je vous ferai suivre, dès réception, toute correspondance reçue de la partie adverse.
Prénom Nom
Rue
CP Ville

demande de cessation de SMS.

Bonjour,
Depuis quelques mois, je re çois des SMS publicitaires sur mon téléphone portable.
Je vous demande de bien vouloir cesser ces envois, faute de quoi je me verrais dans l'obligation de résilier mon abonnement à votre fournisseur.
Merci d'accuser réception de cet e-mail.
Cordialement,
Prénom Nom
E-mail
Portable

modele lettre motivation licence gestion

Madame, Monsieur,



Titulaire d'un BTS en Comptabilité et Gestion des Organisations, je souhaite poursuivre mes études au sein de votre faculté afin d'obtenir une licence professionnelle en gestion des organisations.



Selon moi, le contrôle de gestion est le moteur du développement des entreprises en terme de pérennité et de contrôle de l'évolution de l'activité et je souhaite être formé dans ce domaine.



En effet, j'ai pour ambition d'occuper un poste à responsabilités dans le domaine de l'audit financier et votre formation est une étape dans ce projet.



En espérant que ma demande retiendra votre attention, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire et pour un éventuel entretien.



Dans cette perspective, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mes salutations les plus respectueuses.

Offre de remise pour fidélité.

Nous nous réjouissons de la confiance que vous avez continué à nous accorder au fil des ans. Nos relations se sont consolidées et vous faites désormais partie de nos clients les plus fidèles.
A ce titre, nous avons le plaisir de vous annoncer que nous vous offrons une remise de ...% sur le montant total de votre prochaine commande.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

modele lettre informer candidature acceptee

Madame,



Suite à notre entretien du [date], nous avons le plaisir de vous confirmer votre embauche à compter du [date] en qualité de [emploi].



Votre serez rémunérée conformément à notre convention collective [montant] euros brut.



La période d’essai est de [nombre] mois au cours de laquelle les parties auront la possibilité de rompre unilatéralement le contrat sans respecter de délai de préavis.



Vous trouverez ci-joint deux exemplaires de votre contrat à dater et à signer.



Je vous prie d’agréer, Madame, mes salutations distinguées.

Modèle de Lettre : Résilier un abonnement internet

Madame, Monsieur,



Je souhaiterais, résilier mon abonnement <TITRE DE L'ABONNEMENT A PRECISER, EXEMPLE « FORFAIT ILLIMITE »...> dont je suis titulaire depuis le <DATE A PRECISER> sous la référence <NUMERO CLIENT A PRECISER>.



En conséquence, celui-ci devra prendre fin à expiration du délai de <NOMBRE DE MOIS/JOURS A PRECISER> à réception de la présente par vos services.



Vous remerciant par avance de prendre les dispositions nécessaires à cette résiliation, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mes sentiments les meilleurs.  

modele lettre motivation electricien artisan

Monsieur,



L’annonce parue sur le site internet de l’Anpe a retenu toute mon attention. Votre entreprise artisanale se développe au niveau régional, c’est la raison pour laquelle vous êtes à la recherche d’un électricien confirmé.



Titulaire d’un C.A.P. Installateur en équipement électrique, mon parcours scolaire ainsi que mes expériences professionnelles m’ont amené à assumer les missions les plus complexes et à développer une grande rigueur de travail.



Rigoureux, ponctuel et dynamique, c’est avec un grand plaisir que je vous propose ma candidature.



Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’accepter, Monsieur, mes sincères salutations.

vente d'un véhicule neuf - absence de documentation.


















Nous nous sommes rencontrés la semaine dernière pour envisager la vente d'un véhicule neuf. A cette occasion, vous ne m'avez remis aucun document.



Or, l'arrêté du 28 juin 2000 stipule que
le vendeur doit remettre à l'acheteur, avant que celui-ci n'accepte son offre, un document comportant l'indication du prix de vente mentionnant la dénomination de vente du véhicule, complété
es par la date limite de livraison.

Je vous remercie de bien vouloir régulariser cette situation et de m'adresser une documentation, comme vous l'impose la loi.






Prénom Nom









Demande de ristourne pour paiement au comptant.

Nous avons bien re çu notre commande. A l'heure actuelle, notre trésorerie nous permet de vous payer au comptant, au lieu de vous payer à 30 jours, comme c'est l'habitude.
Aussi, nous aimerions savoir si vous pouviez nous consentir une ristourne de 1% sur la facture, du fait de notre paiement au comptant.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

inauguration du magasin "Pour elle".

Bonjour,
A l'occasion de l'ouverture de notre premier magasin POUR ELLE, situé au 22 rue du Four à Nîmes, nous organisons une soirée inaugurative le 24 juin 20...
Vous pourrez ainsi découvrir notre collection "Jeunes Créateurs" avec un défilé qui débutera à 21h. Petits fours et champagne viendront ensuite clôturer la soirée !
A bientôt,
Prénom Nom
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Portable

modele informer syndic domiciliation societe provisoire

Madame, Monsieur,



Par le présent courrier, je vous informe, et ce, conformément aux dispositions de l'article L. 123-11-1 du Code de commerce, de mon intention de domicilier provisoirement la société [raison sociale, forme juridique], actuellement en formation et dont je suis le gérant, à mon domicile.



Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en ma considération la plus parfaite.

règlement d'une facture.

Nous vous prions de trouver ci-joint le règlement de votre facture ... du 15 juillet 20.., soit le chèque n° ..., d'un montant de 200 euros, sur la banque ....
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location de véhicule utilitaire.

Bonjour,
Je souhaiterais louer un véhicule utilitaire pour effectuer un déménagement.
Pourriez-vous m’envoyer un devis sur la base de deux jours de location et 500 kilomètres parcourus ?
Formule de Politesse
Prénom Nom
Email
Portable

modele gratuit lettre motivation magasinier

Monsieur [nom],



Par voie de presse, j’ai appris que vous étiez à la recherche d’un agent logistique pour votre magasin de [ville].



Titulaire d’un CAP magasinier, j’ai appris à maîtriser toutes les tâches qui incombent à ce métier. De la réception au stockage de la marchandise. Mais aussi de la préparation d’une commande jusqu’à sa livraison.



Sérieux et méthodique, je maitrise également l’outil informatique, ces atouts me permettront de m’adapter très rapidement.



Je vous remercie par avance pour l’attention que vous pourrez porter à ma proposition, et vous prie de croire, Monsieur [nom], en l’expression de ma considération distinguée.

demande d'aide réparation d'ascenseur.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

A Monsieur Nom
Député de...
Rue
CP Ville
Monsieur le Député,

Je vousécris après maintes démarches infructueuses auprès de l'office H.L.M. qui a en charge la gestion de la cité des Oeillères et plus précisément, la tour B, où je réside.
Je leur ai, en effet,écrit et rendu visite plusieurs fois pour leur signaler le mauvais fonctionnement quasi permanent de l'ascenseur de cette tour de 15étages. Malgré l'assurance de M. Bort et M. Carreo, respectivement gardien et responsable administratif en charge de la tour, aucune réparation n'aété effectuée.
Cette situation dure maintenant depuis près de deux ans. La tour héberge un certain nombre de personnes âgées pour qui l'utilisation des escaliers est devenue un véritable enfer. De plus, au vu desévénements dramatiques qui ont récemmentémaillé l'actualité, je vous invite à réfléchir aux conséquences que pourrait avoir un accident grave sur l'image de l'Office H.L.M. et, par association, sur le Conseil Général, gestionnaire de cet organisme, dont vous êtes vice-président.
C'est dans ce contexte de détresse générale et de dangerosité que je m'en remet à vous pour inciter les responsables de la maintenance de cet ensemble immobilier à intervenir pour effectuer les travaux nécessaires.
Dans l'espoir d'un dénouement rapide de cette situation, veuillez agréer, Monsieur le Député, l'expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom

refus par le client de l'exécution d'un devis.

Le ..., vous m'avez établi un devis pour la réparation de mon chauffe-eau (voir document ci-joint).
Je l'ai signé, sans prêter attention au fait que cette signature m'engageait à l'exécution des travaux, ce dont votre employé ne m'a d'ailleurs pas informé.
D'autre part, quand votre employé est venu, je n'étais pas dans monétat normal,étant donné que j'étais affolé par la fuite d'eau occasionnée par le chauffe-eau.
Entre-temps, j'ai consulté d'autres entreprises, qui m'ont présenté des devis plus intéressants.
De ce fait, et conformément à la loi, qui m'accorde sept jours pour me dédire de la signature d'un devis, je, sous-signé Prénom Nom , certifie ne pas donner mon accord pour la réalisation des travaux par l'entreprise ..., travaux indiqués dans le devis de l'entreprise ... portant le numéro ... et daté du ...
Formule de Politesse .
Prénom Nom

ajout d'un deuxième assuré.

Je soussigné, Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , ayant souscrit auprès de votre compagnie le contrat "incendie" n° ..., souhaite y apporter une modification.
En effet, je vis depuis peu en concubinage avec Mlle ... et, voulant lui faire profiter des avantages de mon contrat d'assurance, je souhaiterais savoir s'il est possible qu'elle puisse être assurée par le même contrat qui nous lie, et dans quelles conditions.
Vous trouverez ci-joints un certificat de concubinage ainsi que tous les documents nécessaires concernant Mlle ....
Dans l'hypothèse où vos conditions me conviendraient, je souhaiterais que la modification du contrat intervienne sans délai afin que ma compagne soit couverte. Je vous saurais donc gré de me faire connaître au plus vite les conséquences de cet avenant à mon contrat.
Prénom Nom

demande d'autorisation pour système de vidéo-surveillance.

Propriétaire d'un commerce à Marseille depuis six mois, j'ai déjàété cambriolé trois fois, dont la dernière récemment.
Ne pouvant plus tolérer ces actes, j'ai décidé d'installer un système de vidéo-surveillance dans monétablissement et de le faire surveiller par une société habilitée.
Après réception des différentes sociétés présentes sur ce marché, il m'aété souligné la nécessité d'obtenir une autorisation auprès de vos services avant la mise en place de ce système.
Je vousécris donc pour obtenir tous les renseignements concernant la législation en la matière et les démarches à effectuer pour obtenir cette autorisation.
Au cas où cette situation ne pourrait être règlée par courrier, je serais ravi de me déplacer à vos bureaux pour un entretien.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Ouverture d'un compte titre.

Etant donné que j'ai accumulé quelqueséconomies sur mes comptes d'épargne, je désirerais que vous ouvriez un compte titre à mon nom, afin de diversifier mes placements et peut-être de réaliser quelques gains sur les placements en actions.
Je vous prierais donc de me faire parvenir le formulaire relatif à l'ouverture du compte titre.
Je vous en remercie d'avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Déclaration d'unélève diabétique.

Mon fils Antoine Nom , nouvellement inscrit dans votre école en classe de CM2, est diabétique.
Il sait gérer seul son traitement d’insuline depuis cette année, mais pour des raisons de sécuritéévidente, une infirmière viendra chaque midi l’aider.
Par ailleurs, il doit aussi suivre un régime alimentaire spécifique. Je joins à cette lettre une notice explicative fournie par son médecin traitant concernant son alimentation afin que des dispositions soient prises pour la cantine.
N’hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire afin de limiter les risques d’incidents pour lui ou ses camarades de classes.
Formule de Politesse .
Prénom Nom