promesses de réduction sur les billets d'avion.

L'été dernier, nous avonsété abordés dans la rue en Espagne par un jeune, qui nous a proposé de gratter un ticket afin de gagner un séjour gratuit dans une résidence de vacances.
Nous nous sommes pris au jeu, avons "gagné" la semaine de vacances et avons rencontré un commercial de votre société. Après plusieurs heures de discussion, nous avons acheté en "time share" six semaine de vacances dans une de vos résidences à travers l'Europe et l'Afrique du Nord, à utiliser dans les 35 mois à venir.
Pour nous convaincre, vous avez ajouté que nous pourrions bénéficier d'importantes réductions sur les billets d'avion pour nous rendre à notre appartement. Quelle n'a pasété notre surprise de constater que la société qui gérait ces réductions n'existait pas et que vous nous aviez donc menti !
Je vous demande par la présente lettre de nous rembourser les sommes que nous vous avons versées comme frais d'inscription et de clore nos relations contractuelles.
Prénom Nom

modele exemple texte voeux poetiques

A Nouvel An, nouvel élan.



C'est une nouvelle Année qui commence

Qu'elle vous apporte la joie, l'amour,

La paix, la santé et la chance.

Soyez heureux pour toujours.



Puisse cette nouvelle année

Réaliser tous vos souhaits,

Et rendre réalité,

Vos rêves les plus secrets.



Meilleurs voeux



*********

J'aimerai vous offrir plein de cadeaux

Mais je ne peux donner que quelques mots

Qui ne représente pas de grandes choses

Alors, j'écris avec une encre de roses

En espérant qu'elles aient une bonne odeur

Et que vous recevez alors un parfum de bonheur

modele lettre remerciements suite pret local

Chers Amis,



A l'occasion de notre kermesse annuelle vous nous avez gracieusement mis à disposition votre magnifique demeure et apporter une assistance des plus précieuses.



L'ensemble des membres de notre association tient-il à vous témoigner sa reconnaissance.



Amicalement,



Dominique

refus de garantie.

Par un courrier du __/__/20__, je vous ai déclaré l'accident dont j'aiété victime (sinistre référencé xxxxxxxxxxxxxxx) et pour lequel M. X, titulaire d'un contrat d'assurance "responsabilité civile" auprès de votre compagnie aété reconnu responsable.
Par votre courrier en date du __/__/20__, vous m'informez de votre refus de me garantir, faute de facture d'achat, pour les vêtements que je portais ce jour là et qui ontété détruits.
Je vous prie de trouver ci-joint des documents (photos récentes) attestant de l'existence et de la valeur de ces vêtements.
Je vous rappelle que si vous récusez ces justificatifs, il vous appartiendra de prouver ma mauvaise foi.
Si vous persistez dans votre refus, je me verrai dans l'obligation de porter l'affaire devant la juridiction compétente.
Prénom Nom

contrat de location de matériel.

Spécialiste de la location d'appareils de nettoyage, nous sommes ravis que vous ayez choisi notre entreprise.
Nous vous rappelons que notre matériel présente les meilleures performances du marché et est soumis à une maintenance et un contrôle réguliers et ce afin d’assurer à notre clientèle une garantie de fonctionnement dans des conditions optimales. Vous trouverez ci-joint le contrat qui s’applique dans nos relations avec nos clients.
Prénom Nom

facture évaluative EDF.

J'ai emménagé dans l'appartement que j'occupe Rue , CP Ville , il y a six mois, et vous ai aussit ôt informé du changement d'abonné. Or, depuis, je reçois toujours des facturesévaluatives, faites par estimation des anciennes factures, c'est-à-dire au regard des factures de l'ancien occupant, lequel avait une consommation manifestement très importante, en tous les cas bien plus importante que la mienne. Je vous saurais donc gré de bien vouloir m'envoyer un de vos agents afin qu'il effectue un relevé de compteur et que mes factures soientétablies à partir de ces chiffres exacts.
Prénom Nom
Rue
CP Ville

aide ACCRE à la création d'entreprise.

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , demandeur d'emploi depuis depuis le .../.../20.., souhaite créer une entreprise de ...
Afin de pouvoir démarrer mon activité dans les meilleures conditions, je sollicite de votre bienveillance l'attribution d'une aide ACCRE, qui me permettrait d'êtreéxonéré de charges sociales pendant un an. Vous trouverez ci-joint mon dossieréconomique complet, ainsi que mon dernier avis de paiement de l'Assédic attestant de ma situation. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Prénom Nom

changement d'adresse.

Je suis abonnée à votre collection les Merveilles de la Terre .
Je vous prierais de bien vouloir trouver ci-dessous ma nouvelle adresse, à laquelle vous pouvez désormais m'envoyer les livres :
Rue
CP Ville
Prénom Nom

vente aux enchères d'un véhicule en location-vente.

Le 13/04/20.., j ’ai signé avec vous un contrat de location-vente concernant une Rolf GTI, immatriculée 2017 RG 24.
En octobre, lorsque j’ai pris du retard sur le versement deséchéances du crédit-bail, vous avez résilié le contrat et vous avez repris le véhicule.
Afin de déterminer l’indemnité que je vous dois, je pense que vous allez faire expertiser le véhicule et le vendre aux enchères. J’aimerais que vous me communiquiez, dès que vous l’aurez, le montant de l’offre d’achat afin que je puisseéventuellement recueillir de mon côté une offre supérieure.
Prénom Nom

remise de pénalités.

Monsieur le Percepteur de...
Rue
CP Ville
Monsieur le Percepteur,
J'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir m'accorder la remise la plus large qu'il vous plaira sur les intérêts de retards mentionnées sur l'avertissement ci-joint.
Mon retard est dû à mon départ à l'étranger pendant un mois et demi, pour me rendre au chevet de mon père souffrant. Je n'ai donc pas pu vous répondre dans la limite du délai imposé. Vous savez que mon comportement fiscal a toujours été correct, et que c'est la première fois qu'un tel incident se produit.

Pour toutes ces raisons, et restant entièrement à votre disposition pour d'éventuelles clarifications, je vous prie d'agréer, Monsieur le Percepteur, mes salutations distinguées.

confusion sur le prix au mètre carré.

Un agent de votre société est venu chez moi ce matin pour poser de la moquette. Un devis avaitété signé dans vos locaux la semaine dernière. Ce devisétait de 600 euros, matériel compris.



Quelle n'a pasété ma surprise de constater que la facture s'élevait à 2 000 euros ! J'ai compris que vous aviez parlé dans votre devis de prix au mètre carré,
mais sans le mentionner précisément.



Or l'arrêté du 2 mars 1990 stipule "que le devis doit mentionner le décompte détaillé, en quantité et en prix, de chaque prestation et produit nécessaire à l'opération prévue : dénomination, prix unitaire et dé
signation de l'unité à laquelle il s'applique, notamment le mètre carré".



Je m'étais donc engagé pour une somme de 600 euros, matériel compris et vous adresse donc un chèque de 600 euros.





Prénom Nom

données personnelles - exercice du droit d'accès - interrogation fichiers.

Par la présente, et conformément à l'article 34 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, je vous prie de bien vouloir m'indiquer si mes coordonnées figurent dans l'ensemble des fichiers auxquels vous avez accès.
Dans l'affirmative, je vous prie de bien vouloir me faire parvenir les informations qui y sont contenues me concernant.
Je vous en remercie par avance.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

changement de propriétaire.

Bonjour,
A l'occasion du changement de Direction de la société www.dvd.com et de la refonte complète du site, nous offrons à nos clients une réduction supplémentaire de 10 % à valoir sur l'ensemble de nos vidéos et DVD pour tout achat supérieur à 50 €.
Pour bénéficier de cette offre, il vous suffit d'indiquer le code promotion XX55XX lors de votre commande.
A bientôt sur www.dvd.com !
Prénom Nom
Email
Portable

plainte - contrat résilié sans demande.

Je suis engagé par un contrat avec votre société depuis quelque temps. Il y a deux mois, vous m'avez fait une proposition commerciale que j'ai refusée. Je ne souhaitais pas modifier mon abonnement,étant très satisfait de vos prestations et de vos tarifs.
J'aiété fort surpris de constater que vous aviez résilié unilatéralement mon abonnement.
J'espère que ce n'est qu'une erreur de votre part et je vous demande formellement de rétablir mon abonnement et de me proposer un dédommagement.
Prénom Nom

colis ouvert.

Un colis en provenance de Chine m'est parvenu ouvert. Pouvez-vous m'expliquer ce qui s'est produit ?
S'agit-il de vos services ou de ceux du pays émetteur ? S'agit-il d'une mesure administrative ou de la curiosité d'un membre du personnel ? Comment m'assurer qu'il ne manque rien à ce pli ?
Quel recours puis-je avoir ?
Merci de me donner des explications à ce sujet.
Avec mes remerciements.
Prénom Nom

complément d'information.

Nous avons bien re çu votre lettre de candidature ainsi que votre curriculum vitae et nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.
Après un examen attentif de votre dossier, nous souhaitons obtenir un complément d'information. Aussi, nous vous remercions de bien vouloir compléter la fiche ci-jointe et nous la faire parvenir dès que possible.
Prénom Nom

erreur sur le calcul de la T.V.A.

Je conteste la facture mentionnée plus haut.
Vous avez fait une erreur en ce qui concerne le calcul de la T.V.A.
... euros x 20,6 % = ... euros. Le montant total est donc de ... euros.
C'est pourquoi je vous envoie un second courrier avec un chèque correspondant à la somme réelle de la facture.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

assurance temporaire.

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , président de l'association Societe , souhaiterais organiser, du ... au ..., à ..., un festival de spectacles de rue. Notre association est déjà assurée auprès de votre compagnie sous la référence ..., mais j'aimerais pouvoir bénéficier, pendant la durée du festival, des garanties spécifiques à ce genre d'événement.
C'est pourquoi je vous saurais gré de bien vouloir me communiquer votre documentation à ce sujet. Après en avoir pris connaissance, je vous contacterai pour organiser un rendez-vous.
Prénom Nom

demande de bourse pour le BAFD.

Je souhaiterais me présenter au stage théorique du BAFD mais mes revenus actuels ne me permettent pas de couvrir la totalité des frais d'inscription.
Le Conseil général accorde chaque année des bourses d'aide à la formation. Pouvez-vous m'indiquer comment en bénéficier ?
Formule de Politesse .
Prénom Nom

demande de remboursement de frais.

J'ai réservé dans votre agence un voyage au Portugal du 12/09/20.. au 05/10/20.., dans l'hôtel Marina blanca, à Porto, décrit dans votre catalogue commeétant un hôtel calme et agréable. Le prix total du voyageétait de 533 euros.
Lorsque je suis arrivé le soir à l'hôtel, vers 23 heures, j'ai constaté que toutes les ampoules de ma chambre et de la salle de bainsétaient grillées. J'ai immédiatement demandé à la réception de l'hôtel que l'on change ces ampoules. On m'a répondu que le nécessaire serait fait dès le lendemain matin. Deux jours après, j'ai dû acheter moi-même des ampoules et les changer.
Je vous signale cet incident et vous informe que je compte dès mon retour réclamer le remboursement des frais que j'ai dû avancer.
Prénom Nom

modele lettre reclamation heures supplementaires non payees

Monsieur le Directeur,



Par la présente, je voudrais vous signaler une erreur sur ma fiche de paie. En effet, malgré ma demande d’explications je ne suis pas parvenu à me faire régler les heures travaillées suivantes :



Au mois de [mois], j’ai effectué [nombre] heures supplémentaires pendant lesquelles j’étais présent à mon poste de travail à la demande de mon chef de service Monsieur [nom, prénom] et en compagnie de Monsieur [nom, prénom].



Vous remerciant par avance de faire le nécessaire dans les plus brefs délais, je vous prie d’agréer, Monsieur le Directeur, mes respectueuses salutations.

modele lettre motivation bts professions immobilieres

Madame, Monsieur,



Actuellement élève de terminale économique et sociales au Lycée de [ville], je souhaite poursuivre mes études l’année prochaine par un BTS Professions Immobilières.



J’ai toujours été très intéressé par l’architecture et le patrimoine culturel en général et je souhaite à l’issue de cette formation exercer au sein de cabinets d’administration de biens spécialisés dans le prestige. Votre enseignement alliant droit immobilier et techniques commerciales me permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour être un bon professionnel dans ce domaine.



Studieux, volontaire et très assidu, je suis toujours très impliqué dans la vie de l’établissement et les activités extrascolaires.



Sûr de mon orientation professionnelle, je souhaiterais vous rencontrer afin de vous présenter de vive voix toute la motivation qui m’anime.



Dans l’attente d’une réponse qui je l’espère me sera favorable, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

pneus défectueux - convocation pour un autre motif.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
J'ai appris que les pneus montés sur cette gamme de véhicules sont fabriqués par une compagnie qui n'a pas très bonne réputation. Plusieurs accidents ont déjà eu lieu, les pneus explosant sur voie rapide.
Aujourd'hui vous me convoquez par courrier à une remise à niveau gratuite et je me demande si vous n'allez pas en profiter pour effectuer le changement de mes pneus.
Cette question me préoccupe beaucoup.
Je vous demande donc plus d'explications.
Prénom Nom

demande de passport.

Rue
CP Ville

Monsieur le préfet de...
Rue
CP Ville
Monsieur le Préfet,
Je me permets de vous demander l'établissement d'un passeport pour mon fils âgé de 13 ans qui doit effectuer un séjour linguistique au Canada. Il dispose seulement d'une carte d'identité nationale. Je vous serais par conséquent obligé de m'envoyer les imprimés nécessaires ainsi que la liste des pièces à fournir pour l'obtention du passeport.
Vous trouverez ci-joint une enveloppe timbrée à mon adresse pour la réponse.
En vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Monsieur le Préfet, l'assurance de ma considération distinguée.
Prénom Nom

modele lettre priorite reembauchage suite licenciement economique

Monsieur le Directeur,



Le contrat qui me liait à votre société a pris fin le [date], à la suite d’un licenciement économique.



Conformément à l’article L1233-45 du Code du travail, je vous informe que je souhaite bénéficier d’une priorité de réembauche dans votre entreprise.



Je vous saurai gré de bien vouloir m’informer de tout emploi devenu vacant, ou de création de poste pour ma qualification.



Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.

estimation des pertes directes et indirectes.

Suite au sinistre survenu dans mon entreprise et référencé ... auprès de vos services, veuillez trouver ci-joint une liste d'estimation du montant des dommages directs et indirects, soit :
- montant des pertes directes,
- montant du manque à gagner,
- montant des préjudices à payer au personnel,
- montant des préjudices à payer aux personnesétrangères à l'entreprise (clients, fournisseurs, etc.).
Je vous saurais gré de me communiquer au plus vite vos conclusions. D'autre part, je reste à votre disposition pour toute expertise complémentaire que vous souhaiteriez effectuer.
Prénom Nom

avis d'exposition.

J'ai le plaisir de vous annoncer que, dans le cadre de la manifestation annuelle consacrée aux jeunes artistes de la région, la municipalité met gracieusement à notre disposition une salle où pourront être exposées vingt œuvres de notre club STOCK SA, du 9 au 25 mars, à la salle des fêtes de Blauvac.
La sélection aura lieu dans la semaine du 18 au 25 février, à l'atelier. Vous êtes donc cordialement invités à choisir, pour cette date, deux ou trois de vos réalisations dignes d'être exposées.
Prénom Nom

plainte pour dégâts causés par un cheval.

Je vous informe par la présente des dégâts causés par votre cheval Roméo le 15/09/20... En effet, il a pu pénétrer ce jour-là dans mon jardin en sautant par-dessus la barrière et y a tout sacccagé.
Je vous préviens que je suis dans l'obligation de porter plainte contre vous et demande aux autorités compétentes de vous condamner à une amende conformément à l'article R.30-70 du Code pénal.
Prénom Nom

versement d'une prime d'assurance-vie.

Mon épouse, demeurant à l'adresse mentionnée ci-dessus, est décédée le 24 avril dernier à Paris, comme indiqué sur l'extrait d'acte de décès ci-joint.
Elle avait souscrit un contrat d'assurance-vie dont je suis le bénéficiaire, et à ce titre je vous demande de me faire parvenir la prime prévue par ce contrat.
Prénom Nom

groupe de musiciens.

Nous avons obtenu vos coordonnées par Mme Leblanc, qui a déjà fait appel plusieurs fois à votre groupe pour animer des soirées entre amis. Nous aimerions savoir si vous pourriez animer le mariage de nos enfants, qui aura lieu le 5 octobre prochain.
Il s'agirait d'une prestation d'environ quatre heures, de 21 heures à 1 heure du matin, dans une salle que nous avons déjà réservée et qui se trouve dans les Yvelines. Nous voudrionségalement connaître un peu mieux votre répertoire.
Merci de nous donner votre réponse et votre tarif le plus vite possible.
Avec mes salutations distinguées.
Prénom Nom

détachement en Algérie.

J'ai l'intention d'envoyer ... ... salarié de mon entreprise en Algérie pour une durée de deux ans. Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir le formulaire SE 325-01.
Prénom Nom

modele lettre refus don organes

Je soussigné(e), [titre, nom, prénom] demeurant [adresse], né(e) le [date] à [ville] déclare être contre le prélèvement de mes organes à ma mort.



Ces directives vous sont données après mûre réflexion, en pleine lucidité, en toute liberté.



Pour faire valoir ce que droit



Fait à [ville], le [date]

modele lettre resiliation edf

Madame, Monsieur,



A compter du [Date], je quitte le logement que je loue [adresse]. Je vous remercie de venir procéder au relevé des compteurs et à la résiliation de mon abonnement électricité.



Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

demande de reproduction du plan cadastral.

Comme convenu lors de notre entretien du 12 avril dernier, veuillez trouver ci-jointe ma demande de reproduction du plan cadastral de la commune de Soupian pour la période de 1934 à 1938.
J'aurais plaisir à vous transmettre un exemplaire de monétude sur l'évolution de l'urbanisme en millieu rural pour cette période dès que celui ci sera disponible.
Prénom Nom

demande d'information en vue de l'ouverture d'un livret A.

Disposant de fonds àépargner, je recherche actuellement une solution qui m'assure une totale sécurité tout en faisant fructifier mon capital.
Les membres de ma famille disposant presque tous d'un livret A, ils me conseillent bien sûr de faire de même, en mettant l'accent sur l'extrême sécurité de ce type de placement.
J'avoue douter du bien fondé de leurs conseils tant la rémunération offerte par le livret A, qui est je crois de 3,5%, me paraît faible.
Auriez vous l'amabilité de me fournir une information précise sur ce placement et deséléments de comparaison avec d'autres produits concurrents, actuellement disponibles ?
Prénom Nom

bourse pour un lycéen - demande rejetée (au rectorat, recommandé avec A.R.).

En date du ..., ma demande de bourse pour l'année scolaire ..., concernant mon fils ..., actuellement en classe de première, aété rejetée. Or, après relecture attentive de la notification de rejet, il me semble que l'appréciation des ressources de la famille est erronée. En effet, le salaire de monépoux est de ... euros brut, et non ... euros comme indiqué dans ladite notification.
C'est pourquoi je sollicite de votre bienveillance de bien vouloir reconsidérer son dossier au vu de ceséléments. Vous trouverez ci-joint les justificatifs nécessaires à ce réexamen.
Prénom Nom