vendredi 8 octobre 2010

Plainte suite à une erreur des gestion de comptes.

Je viens de découvrir avec stupeur que les frais mensuels que vous me facturez pour la gestion de mes comptes bancaires ontété débités quatre fois ce mois ci.
Cette erreur n'étant pas la première que je note sur mes relevés de comptes, je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement. Je trouve, en effet, intolérable de devoir veiller tous les mois à ce que ma banque ne me prélève pas de frais indus ou vérifier le bon enregistrement de mes transactions.
Je vous informe que si ces désagréments se répètent, je me verrais dans l'obligation de transférer mes comptes dans un autreétablissement bancaire.
Formule de Politesse .
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Demande d'accès limité.

Ayant deux enfants en bas âge, je souhaiterais les initier à l'Internet.
Soucieuse de la bonne moralité des pages qu'ils pourraient visiter, je souaiterais m'équiper du logiciel de contrôle parental. Pouvez-vous me le faire parvenir ?
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Article particulier.

Je souhaiterais renouveler le linge de maison de mon h ôtel, et les articles présentés dans votre dernier catalogue ont retenu mon attention.
Je suis tout particulièrement intéressé par le drap de bain référence 005 ; cependant, je le voudrais en couleur bleu de Prusse. Vous serait-il possible de m'en fournir cent (100) dans ce coloris, sans augmentation de prix ? Le caséchéant, je vous saurais gré de bien vouloir me préciser les délais de livraison.
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Signalement refus de vente avec vente à autrui.

Le ../../20.., j'ai souhaité acheter un produit de type ... et de marque ... dans le magasin à l'enseigne ...établi ....
Alors que rien ne signalait que ce produit n'était plus offert à la vente, le commerçant a catégoriquement refusé de me céder ledit produit mais l'a vendu sous mes yeux à une cliente arrivée ultérieurement dans le magasin mais que, visiblement, il connaissait très bien.
Considérant qu'un tel agissement doit être regardé comme un refus de vente, je me permets de vous solliciter afin que vos services interviennent auprès du commerçant concerné.
Je reste à votre disposition pour vous fournir les coordonnées des personnes témoins de cet agissement.
Formule de Politesse .
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Demande d'extrait des services.

Rue
CP Ville


Bureau du service national
Rue
CP Ville

Madame, Monsieur,
Il m'est demandé, dans le cadre d'une procédure d'embauche, un extrait des services ou certificat de position militaire.
Né en 1966, j'ai effectué mon service national actif en 1992/93 en tant que scientifique du contingent à l'Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale, à Melun. J'ai malheureusementégaré l'attestation fournie à l'issue de ce dernier, ainsi que mon numéro d'immatriculation.
Vous serait-il possible de m'adresser au plus vite les documents en question, à la délivrance desquels est suspendue monéventuelle embauche.
Je vous remercie par avance et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
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1er rappel de loyer.

Votre loyer du mois d'avril n'a pas encore été viré sur mon compte. Je pense qu'il s'agit d'un oubli ; c'est pourquoi je vous prie de bien vouloir vous en assurer et de faire le nécessaire le plus rapidement possible.
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Modele lettre demande conges payes

Madame, Monsieur,

Salarié de votre entreprise depuis le [date], j’ai acquis pour l’année de référence [année], [nombre] jours ouvrables [ou ouvrés],

Au titre de ces congés payés, je sollicite une absence du [date début] au [date de fin] inclus, soit [nombres] jours ouvrables [ou ouvrés] de congés.

Je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Modele lettre excuser retard livraison

Cher client,

Nous avons l'honneur de vous informer que nous vous expédions, ce jour, votre commande numéro 123456789.

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de production, indépendantes de notre volonté.

Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard.

Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises.

Cordialement

Le service commecial

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Confirmation d'un achat aux enchères d'un objet.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous confirmer mon achat sur votre site d'un vélo pour un montant de 150 euros. Je vous fais parvenir mon paiement par virement dans les plus brefs délais.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer cette transaction par retour de mail.
Cordialement.
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Hot line injoignable.

Je suis équipé en Internet avec une connexion à haut débit.
Jusqu'à récemment, j'étais relativement satisfait de vos services et notamment du débit de connexion.
Malheureusement, cette situation s'est dégradée et j'ai de plus en plus de mal à obtenir un débit satisfaisant. J'ai donc tenté de contacter à plusieurs reprises votre hot line téléphonique et, là, j'ai dû très vite renoncer : soit la ligne est occupée, soit l'attente est interminable. Et quand un conseiller daigne enfin prendre votre appel, la communication est aussitôt coupée !
Je vous demande donc formellement d'intervenir sur ma ligne et d'améliorer la qualité de votre hot line téléphonique.
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Fax - présence à une soirée de charité.

Je vous confirme par le présent fax ma participation à votre soirée de charité qui aura lieu le ... à ... heures.
Je viendrai accompagné et nous participerons au dîner.
Cordialement.
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Saisie du Défenseur des enfants (recommandé avec AR).

Je voudrais attirer respectueusement votre attention sur le cas du petit Jules ..., âgé de neuf ans et vivant chez sa mère, Mme ..., au ... à .... Cette dernière, régulièrement atteinte de véritables crises de démence depuis la mort de son mari, s'adonne depuis quelque temps à la boisson. Cela la rend violente, et elle s'en prend alors à son fils, qui avait hier encore un "œil au beurre noir". De plus, elle se lève très tard les lendemains de soûlerie, laissant ainsi son fils livré à lui-même, lequel est, par conséquent, très peu assidu à l'école.
Voilà les raisons pour lesquelles je sollicite de votre bienveillance de bien vouloir intervenir de quelque manière que ce soit, sachant par ailleurs que, jusqu'à présent, l'intervention des services sociaux est restée curieusement sans suite. Je me tiens bien sûr à votre entière disposition pour tout renseignement supplémentaire.
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Changement de véhicule (lettre recommandée avec accusé de réception).

Ayant contracté auprès de votre compagnie une assurance pour mon véhicule (une Renault 25, 9 CV, immatriculée 780 PLI 75), je porte à votre connaissance qu'à compter du 6 octobre 20.., je la remplacerai par une nouvelle voiture.
Il s'agit d'une Peugeot 505, 9 CV, provisoirement immatriculée 156 XWW75, modèle 1995, n° de série F 785296.
Je vous communiquerai l'immatriculation définitive dans la quinzaine qui suit et vous saurais gré de bien vouloir m'adresser une attestation d'assurance provisoire.
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D îner-débat.

L'association STOCK SA
organise
avec le concours de la revue Economica
à Paris, espace Chaillot, le 4 Septembre 20.., à partir de 19h30, un dîner-débat sur le thème :
Les marchésémergents
Le d îner-débat sera ouvert par Monsieur François Ducrot, président de l'association Savoirs, et animé par Damien Pierrat, rédacteur en chef de la revue Economica, avec la participation de :
- Lionel Sudrat, ancien ministre des Finances ;
- Géraldine Perron, professeur à l'université de Paris-I ;
- Gabriel Guédon, président de l'association des Economistes de France.
Réservation : Téléphone
Espace Chaillot - 3 bis, rue de Chaillot, 75016 Paris
Frais de participation : 50 euros.


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