samedi 11 septembre 2010

Inscription sur une mailing list - annulation.

Bonjour,
Je vous demande par le présent mail de bien vouloir annuler mon inscription sur votre mailing list. Je ne souhaite plus recevoir vos informations.
Cordialement.
Prénom Nom

Essayage.

La semaine dernière, j'ai acheté chez vous une chemise de taille 42 sans la passer, votre boutique ne disposant pas de cabines d'essayage.
Or, cet article n'est pas à ma taille et je vous demande par conséquent de me l'échanger ou de me le rembourser.
Une copie de la présente est envoyée à la Direction Départementale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression de Fraudes de Paris.


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Réservation de chambre.


Votre h ôtel nous aété vivement recommandé par des amis qui y ont séjourné l'été dernier et qui nous ont dit que vous acceptiez les animaux.
C'est pour nous un critère important car nous sommes dans l'obligation d'emmener notre chien avec nous en vacances. Il s'agit d'un caniche de 5 ans, très calme et très propre.
Nous aimerions donc réserver une chambre double en demi-pension du 24 août au 12 septembre.
Nous espérons qu'il vous reste encore des chambres libres et nous vous prions de bien vouloir nous confirmer notre réservation.
Prénom Nom

Résiliation suite à la vente d'un véhicule.

Je vous informe par la présente lettre recommandée que j'ai vendu mon véhicule immatriculé XXX, marque XXX, modèle XXX le __/__/20__ et quiétait assuré par votre compagnie (contrat ref xxxxxxxxxx)
En application des dispositions de l'article L121-11 du Code des assurances, je demande la résiliation de mon contrat d'assurance automobile. L'article précité prévoyant un préavis de dix jours, la résiliation du contrat interviendra donc le __/__/20__.
Par suite, je vous saurais gré de me faire parvenir dans les plus brefs délais l'avis de résiliation ainsi que le remboursement de la fraction de prime pour la période allant jusqu'à la date d'échéance annuelle du contrat.
Le nouveau propriétaire du véhicule est M. ..., demeurant ..., à ...
Ce dernier s'est engagé à reprendre la police d'assurance. Vous pouvez donc le joindre pourétablir un nouveau contrat.
Formule de Politesse .
Prénom Nom
PJ : Pièces justificatives.

Information à la Commission de Sécurité des Consommateurs.


Prénom Nom Ville, le Date
Rue
CP Ville


Commission de la sécurité
des consommateurs
Cité Martignac
111, rue de Grenelle
75353 Paris 07

















Adepte des sports nautiques, je tiens à vous signaler les conditions de sécurité discutables qui président aux activités de la base nautique du lac de Cantarlet dans l'Aude.

L'encadrement est, en effet, insuffisant pour assurer la surveillance de la nombreuse population qui fréquente le lac dès le printemps, le matériel fourni présentant des signes de détérioration en raison d'un âge avancé, je doute qu'il réponde aux normes en vigueur et les conditions d'hygiène douteuses aux abords du lac me semblent de nature à favoriser infections et intoxications.

N'ayant, personnellement, observé aucun accident, ce courrier doit être pris à titre préventif .

Toutefois, devant le manque d'écoute des responsables de la base, il me semble utile que vous vous intéressiez à ce cas et interveniez pour qu'une inspection soit faite par des gens compétents afin d'éviter qu'un drame ne fasse prendre conscience du caractère dangereux de ces installations.

Formule de Politesse.

Prénom Nom




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Clause discutable - délai de contestation des factures.

Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai lu attentivement les conditions générales d'utilisation avant inscription et c'est avec beaucoup de surprise que j'ai constaté qu'ilétait quasiment impossible de contester vos factures vu le délai très bref prévu pour cela !
Cette clause me paraît très discutable.
C'est pourquoi, avant de souscrire un contrat, je vous demande formellement de corriger cette clause. C'est la qualité de nos rapports commerciaux qui est en jeu.
Prénom Nom

Rendez-vous.

Bonjour Etienne,
J'ai gagné la vente aux enchères concernant votre ordinateur.
Je suis d'accord pour faire l'échange en personne à la date et à l'endroit qui vous conviendra.
Par la même occasion, avez-vous encore du matériel informatique à vendre ? J'ai une ou deux copines que cela intéresse !
Amicalement,
Prénom Nom
Email
Portable


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Stage : environnement

Madame [nom], Actuellement étudiant en licence professionnelle environnement à [ville], mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de trois mois. Grâce à ma formation, j'ai acquis les connaissances fondamentales sur les métiers de l'environnement. Je dois désormais les valider par une expérience pratique au sein d'un grand groupe spécialisé comme le vôtre. Désireux de devenir ingénieur-chercheur dans l'étude de la qualité de l'air, profiter de la qualité de vos services et de votre renommée serait un véritable atout pour ma future carrière. En espérant que ma candidature retiendra toute votre attention, je me tiens à votre disposition afin de vous démontrer mes motivations et mes perspectives d'avenir au cours d'un éventuel entretien. Je vous prie de recevoir, Madame [nom], mes salutations les plus respectueuses

Réclamation suite à un refus de présentation à l'examen du permis de conduire (lettre recommandée avec accusé de réception).

Inscrit depuis le (date) au stage intensif dispensé par votre auto-école, vous refusez de me présenter à l'examen de conduite. J'en suis très surpris car, au moment de l'inscription, vous m'avez bien précisé que je serai présenté à l'examen au terme de ... semaines.
Par la présente je me permets de vous informer que si vous persistez à ne pas respecter les termes de votre contrat, je me verrais dans l'obligation de porter plainte auprès du Préfet pour publicité mensongère.
Prénom Nom


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Rétractation d'une commande de prestation de service.

Le .../.../..., j'ai re çu la visite d'un de vos représentants qui m'a proposé de manière impromptue le nettoyage de ma façade et j'ai signé une commande correspondant à cette prestation de service.
J'ai cependant réfléchi depuis et je souhaite faire usage de mon délai de rétractation d'une semaine conformément à la loi.
J'annule donc ma décision d'entreprendre ces travaux.
Prénom Nom


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Modele lettre contestation facture reparation garage

Madame, Monsieur,

Le [date], je vous ai amené ma voiture [marque et immatriculation] pour que les réparations soient effectuées. Elles ont fait l’objet d’une facture d’un montant de [montant], somme que j’ai réglée par chèque.

Or quelques jours après votre intervention, j’ai constaté que les réparations ont été mal effectuées, par conséquent la même panne s’est reproduite. Aussi, conformément aux articles 1146 et 1147 du Code civil, je vous demande de le remettre en état de marche sans frais supplémentaires.

A défaut de réponse de votre part sous un délai de 8 jours, je me verrai contraint d’engager un recours auprès de la juridiction compétente.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.

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Demande d'autorisation de découvert.

J ’ai le regret de vous informer que mon compte numéro … sera probablement à découvert à partir du vingt-trois de ce mois, et jusqu’au neuf du mois prochain.
En effet, je suis obligé de quitter le territoire pour des raisons professionnelles et ne pourrai pas effectuer le versement en espèces sur mon compte, d’une somme de 1.067 euros que je percevrai à la fin du mois.
Un chèque d’un montant de 762 euros devrait passer à l’encaissement au début du mois prochain. Je vous saurais gré de l’honorer malgré le découvert de mon compte, en vous assurant que je déposerai les espèces sur mon compte, dès le lendemain de mon retour.
Prénom Nom


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Modele lettre demande acte naissance

Monsieur le Maire,

Je vous remercie de bien vouloir m’adresser un extrait d’acte de naissance de mon enfant [nom, prénom, date de naissance].

Dans l’attente, veuillez agréer, Monsieur le Maire, mes salutations distinguées.

Invitation à un goûter.

Notre petite Charlotte nous a demandé d'organiser cette année pour elle et ses camarades d'école un goûter pour la Saint-Nicolas. Nous recevrons donc une dizaine d'enfants le ... décembre prochain à partir de ... heures et Charlotte serait heureuse que Paul soit de la fête.
Au programme, jeux, goûter et distribution de bonbons avec la complicité de mon mari déguisé.
En espérant que votre fils sera de la fête, je vous remercie de nous donner une réponse le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
Prénom Nom

Modele lettre motivation horloger

Madame, Monsieur,

Votre entreprise spécialisée dans les montres de sport haut de gamme recherche un horloger qualifié pour son service après-vente.

Après avoir obtenu le baccalauréat professionnel artisanat option horlogerie, j'ai suivi avec succès une formation des métiers d'art.

De plus, grâce à mes différentes missions d'intérim et contrats à durée déterminée, j'ai acquis une solide expérience dans des contextes très variés.

Souhaitant vous démontrer mon aptitude à travailler en équipe et ma passion pour ce métier afin d'intégrer votre entreprise et de participer à son développement, je vous propose de nous rencontrer.

Dans l'attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Demande à l'OPHLM.


Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , dans un logement H.L.M. de type F4, souhaiterais trouver un logement plus grand - F5 - au sein du parc H.L.M. de notre ville. En effet, mon épouse attend un troisième enfant dont la naissance est prévue dans trois mois. Vous trouverez ci-jointes les copies de mon dernier avis d'imposition, des dernières fiches de paye de monépouse et de moi-même, ainsi qu'une attestation de paiement des allocations familiales et un certificat médical.
Je vous saurais donc gré de bien vouloir m'informer des possibilités, à court terme, d'obtention d'un appartement de ce type et de me communiquer la liste des formalités à accomplir.
Prénom Nom

Proposition de chat de race pour accouplement.

J'ai entendu parler par une amie de votre élevage de chats de race, et en particulier de birmans. Or, j'ai moi-même un birman de pure race de quatre ans, donc en âge de procréer.
C'est pourquoi je me permets de vous proposer ses "services" dans l'éventualité où vous chercheriez un nouvelétalon pour agrandir votreélevage. Vous trouverez ci-joint copie de son pedigree. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Prénom Nom


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Modele lettre annulation achat abus faiblesse

LRAR

Madame, Monsieur,

L’un de vos vendeurs s’est présenté au domicile de mon père le [date], lui faisant acheter au comptant les articles suivants [détails] profitant de sa faiblesse due à sa maladie.

Je vous mets en demeure d’annuler cette vente et de lui rembourser la totalité de la somme versée.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Souscription d'assurance.

Votre compagnie d'assurances m'a été recommandée pour son sérieux, et je me permets de prendre contact avec vous pour obtenir quelques renseignements.
Je viens en effet de déménager et je souhaiterais me renseigner sur les différents formules possibles dans le domaine de l'assurance "sport" (étendue des risques couverts, montant des franchises, des primes d'assurance...)
Je vous saurais gré de bien vouloir m'envoyer la documentation correspondante. Après en avoir pris connaissance, je reprendrai contact avec vous pour un rendez-vous.
Prénom Nom