Abonné à un forfait internet dans votre société, j'ai depuis quelques jours des problèmes pour faire fonctionner correctement ma messagerieélectronique. J'ai donc contacté la hot-line.
Quelle n'a pasété ma surprise de constater que les conseils de la personne que j'ai eu en ligneétaient mauvais, et que suivant scupuleusement ses recommandations, c'est l'ensemble de mon accès à internet qui maintenant pose problème.
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une proposition de remise enétat de ma connection et de me dédommager du coût exorbitant de la consultation hot-line.
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