J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
J'ai appris que les pneus montés sur cette gamme de véhicules sont fabriqués par une compagnie qui n'a pas très bonne réputation. Plusieurs accidents ont déjà eu lieu, les pneus explosant sur voie rapide.
Aujourd'hui vous me convoquez par courrier à une remise à niveau gratuite et je me demande si vous n'allez pas en profiter pour effectuer le changement de mes pneus.
Cette question me préoccupe beaucoup.
Je vous demande donc plus d'explications.
Prénom Nom
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