J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
J'ai appris ce matin que vous profitiez des révisions pour corriger une importante défaillance technique concernant la sécurité de ce modèle. J'ai donc porté mon véhicule en révision et je n'ai pu que constater que vos techniciens avaient procédé, discrètement, à des ajustements.
Vous comprendrez ma surprise et mon inquiétude, c'est pourquoi je vous demande d'une façon formelle plus d'explications. C'est la vie de milliers de gens qui est en jeu.
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