Le ..., j'ai commandé une commode dont la référence est le numéro ... (voir document ci-joint).
Quelle n'a pasété ma surprise quand j'ai reçu la livraison ! Il s'agissait d'une armoire !
Je vous serai donc reconnaissant de bien vouloir récupérer cette armoire (référence n°...) et de me faire livrer dans les meilleurs délais la commode que j'avais commandée.
Formule de Politesse .
Prénom Nom
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