Je voudrais changer de fournisseur d'accès à Internet. Celui que j'ai depuis plusieurs mois ne me convient plus pour des questions de rapidité et de convivialité.
Je vous ai choisi comme nouveau fournisseur d'accès, vos tarifs me paraissant intéressants. J'ai eu la mauvaise surprise de constater que les conditions générales d'utilisation avant inscription ne pouvaient pas être stockées sur mon disque dur.
J'ai fait plusieurs tentatives mais il s'avère impossible d'exporter ces informations.
Je vous demande formellement de corriger cette lacune. C'est l'information du consommateur qui est en jeu.
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